Mezi naše dopravce patří několik dopravců, včetně místních poštovních služeb.

Objednávky jsou zpracovávány po přijetí platby.

-------------------------------------------------- ---------------------------------------

DOPRAVA A MANIPULACE
Během rušných zvláštních příležitostí, včetně (ale nejen) Valentýna, Den žen, Den matek, Den otců, Den nezávislosti, Halloween a Vánoce, může ETA trvat o několik dní déle.

Průměrná doba (pracovní dny)
7-20

Většinu našich objednávek zpracováváme a doručujeme ve výše uvedeném termínu. Výše uvedená doba trvání je však pouze přibližná a může se čas od času lišit. Některé produkty/objednávky mohou vyžadovat delší dodací lhůty a/nebo dodací lhůty.
Mezinárodní objednávky: Může trvat další dny, než budou objednávky procleny. Nemáme žádnou kontrolu nad celním odbavením a omlouváme se za jakékoli nepříjemnosti způsobené zpožděním přepravy.

NÁKLADY NA DOPRAVU

Nabízíme dopravu zdarma na jakoukoli objednávku.

Doba zpracování: 3-5 (pracovní dny)

Dodací lhůta Česká republika: 4-15 (pracovní dny)

SLEDOVÁNÍ OBJEDNÁVEK
Obdržíte potvrzovací e-mail a sledovací číslo, takže objednávku můžete sledovat i doma, počkejte prosím 5-7 dní, než přepravce naskenuje balíček do svého systému.

Pokud se pokusíte sledovat svůj balíček a nejsou k dispozici žádné informace, znamená to, že přepravce váš balíček ještě nezpracoval. Jakmile je balíček naskenován do systému, na stránce sledování se objeví sledovací události.

NESPRÁVNÁ ADRESA
Ujistěte se, že jste při platbě zadali správnou adresu, protože neneseme odpovědnost, pokud vaše objednávka dorazí na špatnou adresu.

Pokud se obrátíte na přepravce poté, co opustil náš sklad a požádáte, aby byl váš balíček přeposlán nebo přesměrován, neneseme odpovědnost za ztrátu, odcizení nebo poškození vašeho balíčku.

Zákaznický servis je pro nás prioritou číslo jedna a uděláme maximum, abychom se o vás postarali. Pokud máte nějaké dotazy, pošlete e-mail na adresu support@luluvibee.com.